Форма занесения:

1. Ник персонажа
2. Буквенная ссылка на персонажа
3. Копия собеседования

Сотрудником ОРК делается пометка по ниже приведенным пунктам:

4. Просмотр заходов с другими игроками.
5. Просмотр айпи.
6. Промотр переводов.
7. Результат (чисто или нет, кого в блок,хаос и т.д.).

Если видите что по ходу собеседования кандидат пишет неграмотно, нет смысла его проводить до конца, ему будет дан отказ, прерывайте собеседование и пишите отказ!

Добро пожаловать в Орден Света!

Содержание

1. Введение
2. Первые шаги
3. Орден Света и его структура
4. Немного о стажировке
5. Рабочие материалы ОС
6. Этого делать нельзя
7. Послесловие

1. Введение

Этот топик написан специально для Вас. Теперь Вы не просто игрок - Вы на службе Закона. Для того чтобы она протекала благополучно, необходимо заложить крепкие основы. Крепкая основа поможет Вам в нелёгком деле, которое Вы начали.

Судя по тому, что Вы читаете эти строки, Вы теперь с нами. Работа в Ордене Света не так проста, как это кажется со стороннего взгляда обычного игрока. К Вам будет обращаться множество людей. Некоторые будут относиться к Вам не всегда хорошо. Это предубеждение людей, и постарайтесь, чтобы после общения с Вами у человека осталось о Вас хорошее впечатление как о сотруднике Ордена Света. Самое главное в работе сотрудника ОС - это грамотное определение ситуации в чате и быстрое и правильное реагирование на какие-либо нарушения.

2. Первые шаги

Очутившись в Ордене, Вы сразу начнёте принимать сообщения по клановым каналам. Обновите страницу игры и в нижней панели должны появиться новые кнопки, а именно флажок клана и крест.

Флажок клана откроет окно со списком паладинов и локациями, где они находятся. Над списком паладинов следующие кнопки разных каналов:


paladins – общий канал Ордена Света.


Кнопка креста открывает пал панель (модератора) на которой : наложение заклятия молчания; снятие заклятия молчания; добавления информации о нарушении игроком в личное дело.
Так же тут можно воспользоваться телеграфом.(С ранга Паладина Солнечной улыбки).

Правила накладывания заклятия молчания:

Теперь о работе модератора чата. Встретив нарушение общения в чате необходимо сделать следующие действия:

1. Кнопкой открываем пал панель и накладываем молчанку прописывая имя нарушителя и указывая срок от 15 минут до 24 часов.
Прайс молчанок находится на форуме в разделе ; «Модераторская»
https://mycombats.com/forum.php?topic=615337&konftop=23 /> Рекомендуется держать его открытым постоянно.

2. Добавляем в дело нарушителя полную строку чата с нарушением, обязательно дописывая в конце за слешем вид нарушения).

Пример 1 (общий чат):
09:00 [Игрок А] to [Игрок Б] Ты пиписька!// Оскорбление

Пример 2 (приват):
09:04 [Игрок Б] privat [Паладин] 09:00 [Игрок А] privat [Игрок Б] Ты пиписька!// Оскорбление


3. Куратор создаст для Вас топик на форуме для отчетности всех наложенных молчанок. Если по какой-то причине топик не был предоставлен, то обратитесь к куратору с просьбой создать такой топ. Заносим каждую молчанку в свой топик на форуме под названием «Отчетность по молчанкам (ТВОЙ НИК)». Предпочтительная форма записи в отчетный топ:

1. http://capitalcity.mycombats.com/inf.php?login=ник_нарушителя
2. Паладин "(ТВОЙ НИК)" наложил заклятие молчания на "ник_нарушителя" сроком 30 мин.
3. 29.03.2012 09:00 Сообщение от ТВОЙ НИК: 09:00 [Игрок А] to [Игрок Б] Ты пиписька!// Оскорбление

Все. Молчанка поставлена и зарегистрирована.

Необходимо каждый день изучать материалы форума, в первую очередь, обновления документации, приказов и инструкций.
Затем необходимо исправить персональную информацию о Вашем персонаже. Первостепенной и очень важной задачей в этом деле является удаления ICQ из информации игрока, во избежание попытки взлома и т.п.

До начала и после окончания дежурства необходимо отметиться в топике дежурства сотрудников который будет находиться ветке Паладины!!!!!


3. Орден Света и его структура

Орден Света - это правоохранительная структура проекта МБК. В его обязанности входит контроль за соблюдением законов МБК игроками.
ОС возглавляет Верховный Паладин, который назначается Администрацией МБК и несет персональную ответственность за выполнение задач возложенных на Орден Света, которые корректируются по мере необходимости. ОС разделен на следующие подразделения:

Отдел Модерации – Отдел, отслеживающий соблюдения правил и норм общения игроками в чате и на форуме. Проверяют анкеты игроков, отслеживают рецидивы нарушений в ЛД. Проводят обряд бракосочетания.
Отдел по Работе с кланами (ОРК) – В ведении отдела находится проверка на чистоту игроков перед их вступлением в кланы.
Отдел Расследований (ОР) – Отдел, который работает по жалобам игроков на взломы, мошенничество, так же рассматривает обращения игроков касающихся незаконной коммерческой деятельности.
Отдел по Борьбе с Прокачками (ОПЧ) – Отдел занят отслеживанием прокачек боевых и финансовых, мультоводством игроков.
Отдел Жалоб на Паладинов (ОЖнП) – Отдел, который рассматривает жалобы игроков на паладинов Ордена Света.
Отдел Информационных Технологий - Отдел, который занимается администрированием сайта Ордена Света – программисты и вебдизайнеры.
Отдел Масс-медиа – Отдел, который занимается наполнением сайта Ордена Света важными и необходимыми новостными известиями.

В Ордене Света существует 10-ть цветов креста:
1. Зелёный крест – Отдел Азарта.
2. Инквизитор – Красный крест – Физическая защита Ордена в игровом пространстве.
3. Хранитель знаний – Синий крест – Программист.
4. Паладин Поднебесья – Голубой крест – Стажёр.
5. Паладин Солнечной улыбки – Жёлтый крест – Состоявшийся сотрудник Ордена.
6. Паладин Огненной зари – Розовый крест – Старший сотрудник и зам начальника отдела.
7. Паладины неба – Белый крест – Начальник отдела.
8. Кавалер Ордена – Серый крест – Ветераны Ордена.
9. Старший паладин неба – Серебряный крест – Координатор управления.
10. Верховный паладин – Золотой крест – Руководитель Ордена Света.

Получив крест Вам придется стажироваться до 4 недель. В это время необходимо присутствовать в игре не менее 36 часов в неделю. Вам запрещено участвовать в любых поединках, ходить в пещеры, ходить в БС, писать сообщения на общем форуме. После окончания стажировки Вы сдаете зачет и получаете звание паладина Солнечной улыбки, и направляетесь в профильный отдел для дальнейшей работы по профилю

4. Немного о стажировке

Всегда, когда Вы находитесь в игре, Вы так же должны присутствовать в клан чате вашего отдела и общем чате ОС. Общий чат модерируется по принципу, приоритета наполненности помещений ЗВ1-ЗВ3. Общий канал ВЫ можете отключать, не забыв предупредить об этом, чат подразделения отключать не рекомендуется, дабы не пропустить адресованную вам информацию и оперативно на нее среагировать.
При входе или выходе из игры сообщите об этом в канале своего отделения стажировки [paladins]
Выход из игры осуществляется только с помощью кнопки «Выход».

Если нарушение от игрока превышает срок давности 10 минут и более, то Вы должны запросить скрин-шот чата на электронный адрес, который Вы создадите специально для рабочих моментов. Убедившись в предоставленных доказательствах, Вы можете наложить молчанку, согласно прайсу модерации чата и форума, не забыв указать вид нарушения, строку из чата (если возможно) и дополнив записью, что скрин находится у Вас. Предоставленные доказательства храните у себя не менее 15 дней со дня получения (лучше до объявления итогов этого отчетного периода).

Помните – при неточном определении нарушения или неправильном заполнении причины наложения молчи ставиться под сомнение Ваш уровень квалификации как модератора. НЕ УВЕРЕН – НЕ НАКАЗЫВАЙ!!!!!

Чужие молчанки снимать запрещено.

При незначительном, единоразовом нарушении, не несущем нецензурную лексику и РВС и прочие тяжелые нарушения, рекомендуется ограничиться предупреждением. Объясните в приват игроку, в чем его ошибка.
Помните!!! Орден Света существует для игроков, а не игроки существуют для Ордена Света.

5. Рабочие материалы Ордена Света

Полезные ссылки:

Прайс модерации чата и форума
https://mycombats.com/forum.php?topic=615337&konftop=23 /> Законы клуба
https://mycombats.com/forum.php?topic=615336&konftop=18 />
Учебная Ордена Света
https://mycombats.com/forum.php?conf=69 />
6. Этого делать нельзя

Есть список определенных действий, которые совершать запрещено:
Здесь написаны те действия, выполнив которые мы можем получить на свою голову большие неприятности. То есть не стоит делать именно вот что:

Действие ПЕРВОЕ:
Наказывать если не уверен. Запомните, правило «Не уверен – не наказывай» - это универсальное и обязательное правило, которое исполняют все паладины, всех рангов и уровней.

Действие ВТОРОЕ
Запрещено оставлять комментарии на форуме., кроме рабочих топов.

Действие ТРЕТЬЕ
Мы не имеем права писать ответы на жалобы, тем более, на самих себя, если это не входит в наши обязанности. В этом случае жалобу пришедшую на Вас будут рассматривать сотрудники отдела ОЖНП или ВП. Если будет необходимо, то они обратятся к Вам за разъяснениями ситуации.

Действие ЧЕТВЕРТОЕ
Запрещено разглашение любой служебной информации. К служебной информации относиться вся та информация, которую обычный игрок не может получить не воспользовавшись возможностями модератора, а также личные данные паладинов.

Действие ПЯТОЕ
Запрещено обсуждать действия Администрации МБК, комментировать их, а так же действия других паладинов и тарманов.


7. Послесловие

После того как Вы полностью прожили эти напряженные недели, и Ваш куратор сочтет, что Вы полностью готов к самостоятельной работе, то он рекомендует Вас к сдаче зачета и сообщит о Вашей готовности Начальнику ОМ.
Удачи в службе во имя Света!
Надеемся, Вы не пожалеете о своем выборе!
И напоследок ….
...при работе с первого и до последнего дня в ОС , Вы должны помнить всегда, что паладины Ордена Света - это не церберы Администрации, не машины, единственная цель которых – наложить молчанку, кинуть в хаос или другим образом сделать простому игроку плохо...
Паладин Ордена Света должен служить эталоном вежливости, воплощением доброты и помощи для игроков проекта... побуждать желание вступить в Орден Света, а не вызывать неприязнь и отвращение.

С уважением,
Академия Ордена Света.

Во время прохождения стажировки тебе ЗАПРЕЩЕНО ходить в пещеры, хаоты, бс а так же отписываться на форуме везде кроме своего рабочего топика.

Некоторые cокращения, которые используем при добавление причин в ЛД:
НПТ – Нарушения правил Торговли.
НПРБ – Нарушение правил рекламы боёв.
Не РАП/не РВС - после снятия автомолчанки от комментатора.
Зав. мат - завуалированный мат
Оск- оскорбление.

Правила заполнения, данного топика:
09.09.2014 14:18 Паладин "Аладин" наложил заклятие молчания на персонажа "Игрок" сроком 3 час.
09.09.2014 14:18 Сообщение от Аладин: 14:16 [Игрок] вот суки! которые за бой юзают 100 хилок какой интерес играть тогда? //оск

Правила аннулирования молчанок:
09.09.2014 14:18 Паладин "Аладин" наложил заклятие молчания на персонажа "Игрок" сроком 3 час.
09.09.2014 14:18 Сообщение от daylight: 14:16 [Игрок] не понимаю иди-т которые за бой юзают 100 хилок какой иетерес играть тогда? //оск
09.09.2014 14:22 Паладин "Аладин" снял заклятие молчания с персонажа "Игрок".
09.09.2014 14:22 Сообщение от Аладин: Заклятие молчания от 09.09.2014 14:18, аннулировано при проверке не учитывать.

Правила корректировки молчанок:
09.09.2014 14:18 Паладин "Аладин наложил заклятие молчания на персонажа "Игрок" сроком 6 часа.
09.09.2014 14:18 Сообщение от Аладин: 14:16 [Игрок] вот суки! которые за бой юзают 100 хилок какой иетерес играть тогда? //мат
09.09.2014 14:22 Паладин "Аладин" снял заклятие молчания с персонажа "Игрок".
09.09.2014 14:18 Паладин "Аладин" наложил заклятие молчания на персонажа "Игрок" сроком 3 час.
09.09.2014 14:18 Сообщение от Аладин: Корректировка срока молчания от 09.09.2014 14:18. //оск
Н9ебольшая шпаргалка (Методичка ОМ):
https://mycombats.com/forum.php?topic=620850&konftop=69 /> _____________________________________________________________________________________
Методичка к работе Сотрудника ОРК
https://mycombats.com/forum.php?topic=621095&konftop=69 /> Топик запросов ДР/ОРК/ОМ/ОПЧ
https://mycombats.com/forum.php?topic=620992&konftop=69 /> •Правила и нормы общения
https://mycombats.com/forum.php?topic=621100&konftop=23 />
•Проверки на чистоту от Ордена Света
https://mycombats.com/forum.php?topic=620868&konftop=9 />
•VIP-проверки Ордена Света
https://mycombats.com/forum.php?topic=620872&konftop=9 />
•Заявки на добровольную сдачу мультов
https://mycombats.com/forum.php?topic=620852&konftop=24 /> Закон "О нарушениях, связанных с прокачкой боями".
https://mycombats.com/forum.php?topic=615336&konftop=18 /> •Коммерческий отдел Ордена Света
https://mycombats.com/forum.php?topic=620887&konftop=24 />
В данный топ стажер будет вносить всех проверенных им персонажей, а так же решения, которые были им приняты в ходе проверки. Отчет о проверках должен быть в форме:

1. Ник (буквенная ссылка на персонажа).
2. Результат проверки ЛД, анкеты и IP персонажа (чисто, либо, если есть нарушения, вписать, какие именно)
3. Результат проверки переводов персонажа (чисто, либо если есть нарушения, вписать, какие именно)
4. Результат проверки прокачки боями (чисто, либо если есть нарушения, вписать, какие именно)
5. Решение, принимаемое в ходе проверки.

Пример:

1. Homez. http://sandcity.mycombats.com/inf.php?login=Homez
2. Чисто
3. Чисто
4. Чисто
5. Можно ставить проверку

....

23:12 [Комментатор] private [ tar, pal ] 23:11 [Lucky_one] private [ Leo-nik ] я от тебя никогда не ныкался
23:16 [Комментатор] private [ tar, pal ] 23:16 [Lucky_one] private [ Leo-nik ] тебя покатать я всегда рад
23:26 [Leo-nik] private [ Истина ] по закону ведь водительство запрещено, или ошибаюсь?
23:28 [Leo-nik] private [ Истина ] спасибо, пишет мне с женского ника, а общается как парень

Устав Паладина
https://mycombats.com/forum.php?topic=620902&konftop=12

Методичка Отдела Модерации (ОМ)
https://mycombats.com/forum.php?topic=620850&konftop=69

Маты на иностранных языках
https://mycombats.com/forum.php?topic=425557&konftop=23

Инструкции по грубости/мату/оскорблению
https://mycombats.com/forum.php?topic=621378&konftop=23

Устав Паладина
https://mycombats.com/forum.php?topic=620902&konftop=12

Методичка Отдела Модерации (ОМ)
https://mycombats.com/forum.php?topic=620850&konftop=69

Маты на иностранных языках
https://mycombats.com/forum.php?topic=425557&konftop=23

Инструкции по грубости/мату/оскорблению
https://mycombats.com/forum.php?topic=621378&konftop=23
color=red> Машка БМВ [11]: (24.02.22 14:04) Правило снятия молчанок (для себя) https://mycombats.com/forum.php?topic=621390&konftop=12
color=red> Машка БМВ [11]: (27.02.22 22:34) Для себя: 7.1 Рецидив по незначительным нарушениям и нарушениям средней тяжести отслеживается в течение суток с момента наказания. Рецидив по тяжким нарушениям отслеживается в течение всей жизни персонажа. 7.2 Более 5 нарушений за последние 2 недели (в том числе обоснованных молчанок Комментатора) – тюрьма на 3 суток с пометкой «Нарушение правил и норм общения, возможно УДО». В случае повторного нарушения (рецидива) норм и правил общения (5 и более) - неделя тюрьмы с пометкой «Нарушение правил и норм общения. Рецидив. Выход через КО».
Чёрная мамба [11]: (12.05.22 12:34) В проекте каждый день по будням с 10.00 до 19.00. По выходным плавающий онлайн.
Чёрная мамба [11]: (03.06.22 14:06) Не фиксирую в данном топе автомолчи, которые снимаю. Слишком много.
Чёрная мамба [11]: (14.07.22 12:42) С 23.07 по 08.08 у меня отпуск. Буду заходить по возможности.
Чёрная мамба [11]: (30.12.22 17:07) С 31.12 по 08.01 у меня отпуск. Буду заходить по возможности.
Машка БМВ [11]: (14.07.23 17:51) С 15.07 по 24.07 буду отсутствовать.
Машка БМВ [11]: (17.08.23 18:25) С 18.08 по 27.08 буду отсутствоввать.

Устав Паладина
https://mycombats.com/forum.php?topic=620902&konftop=12

Методичка Отдела Модерации (ОМ)
https://mycombats.com/forum.php?topic=620850&konftop=69

Маты на иностранных языках
https://mycombats.com/forum.php?topic=425557&konftop=23

Инструкции по грубости/мату/оскорблению
https://mycombats.com/forum.php?topic=621378&konftop=23

Устав Паладина
https://mycombats.com/forum.php?topic=620902&konftop=12

Методичка Отдела Модерации (ОМ)
https://mycombats.com/forum.php?topic=620850&konftop=69

Маты на иностранных языках
https://mycombats.com/forum.php?topic=425557&konftop=23

Инструкции по грубости/мату/оскорблению
https://mycombats.com/forum.php?topic=621378&konftop=23

Правила снятия молчанок:
https://mycombats.com/forum.php?topic=621390&konftop=12

1.

1

Устав Паладина
https://mycombats.com/forum.php?topic=620902&konftop=12

Методичка Отдела Модерации (ОМ)
https://mycombats.com/forum.php?topic=620850&konftop=69

Маты на иностранных языках
https://mycombats.com/forum.php?topic=425557&konftop=23

Инструкции по грубости/мату/оскорблению
https://mycombats.com/forum.php?topic=621378&konftop=23

Устав Паладина
https://mycombats.com/forum.php?topic=620902&konftop=12

Методичка Отдела Модерации (ОМ)
https://mycombats.com/forum.php?topic=620850&konftop=69

Маты на иностранных языках
https://mycombats.com/forum.php?topic=425557&konftop=23

Инструкции по грубости/мату/оскорблению
https://mycombats.com/forum.php?topic=621378&konftop=23

Правило снятия молчанок
https://mycombats.com/forum.php?topic=621390&konftop=12

Устав
https://mycombats.com/forum.php?topic=620902&konftop=12

Методичка Отдела Модерации (ОМ)
https://mycombats.com/forum.php?topic=620850&konftop=69

Инструкции по грубости/мату/оскорблению
https://mycombats.com/forum.php?topic=621378&konftop=23